KSIĄŻKA KLIENTA
to nowoczesne, oparte na technologii rozwiązanie,
które zastępuje tradycyjną dokumentację papierową w salonach beauty.
Możesz z niej korzystać na iPadzie/tablecie, telefonie, laptopie czy komputerze. Jest to plik PDF, który posiada aktywne przyciski przenoszące Cię w wybrane miejsce Książki klienta. Możesz go otworzyć na urządzeniu za pomocą dowolnej aplikacji do notowania, np. GoodNotes, Xodo.
Jeśli masz rysik do tabletu to zapewni Ci on komfortowe pisanie i rysowanie oraz bardzo sprawne poruszanie się między poszczególnymi zakładkami oraz stronami. Możesz również do pisania używać klawiatury.
LISTA KLIENTÓW
Klikając na wybraną literę alfabetu otworzy Ci się strona, na której znajduje się 12 miejsc do wpisania imion i nazwisk klientów.
Każda kropka przy nazwisku klienta zaprowadzi Cię do strony z informacjami, które posiadasz na jego temat. Zaczynając od danych osobowych, medycznych (uzupełnionych na podstawie ankiety) po zabiegi i ważne rzeczy, które warto pamiętać.
Ikonka kalendarza otworzy na ekranie stronę z historią wizyt klienta w salonie. A tutaj daty zabiegów, miejsce na wpisanie ich rodzajów, kwoty wraz z możliwością zaznaczenia formy płatności.
Ikonka aparatu fotograficznego otworzy przed Tobą stronę z dokumentacją zabiegową danego klienta w formie zdjęć. Cztery zdjęcia przed i po zabiegu oraz daty są dla Ciebie ważnym elementem informacji i zabezpieczenia.
W liście klienta dodajesz również wszystkie karty zabiegowe uzupełniane podczas wizyt klienta w salonie.
ZAKŁADKI
Nazwy zakładek są związane z wykonywanymi zabiegami. Wybierając np. STOPY otwiera się strona zawierająca to, czego potrzebujesz dla klienta lub dla siebie przed i podczas wykonywania zabiegu.
Vademecum zabiegowe zawiera ważne informacje, z którymi powinien zapoznać się Twój klient przed rozpoczęciem zabiegu, włącznie z przeciwskazaniami i zaleceniami pozabiegowymi. Po ich przeczytaniu potwierdza to podpisując się na stronie w tablecie.
Następnie wypełnia Ankietę przedzabiegową podając dane osobowe i medyczne.
Tutaj również dla potwierdzenia składa podpis.
Dla Ciebie jest Karta zabiegowa. Wypełniasz ją odnotowując to, co zastajesz przed zabiegiem, jak również to, co robisz w jego trakcie. Dokładasz ją potem do Listy klientów do danego nazwiska, np. po historii wizyt i masz całą wiedzę na temat tego klienta w jednym miejscu. Wiesz, jakich produktów używałaś lub co na przykład powoduje reakcje alergiczne.
Przedstawię Ci częściowo jak wyglądają inne zakładki i co zawierają.
Karta zabiegowa dotycząca makijażu.
Karta zabiegowa - przedłużanie rzęs.
Karta zabiegowa - makijaż permanentny (brwi).
NOTES
Czasami coś trzeba szybko zapisać. To właśnie odpowiednie miejsce :)
Wybierz i dodaj arkusze, które stworzą najlepszą przestrzeń dla Twoich notatek.
INDEKS
Do Indeksu masz dostęp z każdej strony Książki klienta. Wystarczy, że dotkniesz ikonki przedstawiającej domek - nad literą A.
SEKCJE DO PERSONALIZACJI
Masz ich pięć dostępnych ze strony Indeksu lub z każdej innej strony w górnych zakładkach.
Możesz je na przykład wykorzystać na zapisanie /narysowanie pomysłów, które przychodzą Ci do głowy
lub stworzyć tam galerię swoich projektów :)
DODATKOWE ARKUSZE
Przygotowałam 18 propozycji różnych druków i stron.
Znajdziesz tu RODO, ZGODĘ NA PRZETWARZANIE WIZERUNKU, do wyboru trzy ZGODY NA WYKONANIE ZABIEGU,
KARTĘ ZABIEGOWĄ 3 w 1 (stylizacja rzęs, paznokci dłoni i stóp), dodatkową kartę na zdjęcia, stronę do wklejenia lub napisania regulaminu Twojego salonu i wiele innych. Zdecyduj, które będą Ci potrzebne, kopiuj i wklejaj do odpowiednich zakładek.
SYNCHRONIZACJA
Z APLIKACJAMI APPLE
Książka klienta bezproblemowo synchronizuje się z aplikacjami Apple, takimi jak:
Kalendarz, Przypomnienia, Notatki, Poczta i Kontakty.
Od teraz masz dostęp do nich wszystkich bez opuszczania swojej elektronicznej bazy danych :)
Wyślij maila do klientki z informacją o promocji na jej ulubiony zabieg lub przypomnij o wizycie.
Zminimalizuj zakłócenia i zmaksymalizuj produktywność dzięki płynnej integracji z aplikacjami Apple.
GOTOWA NA ZMIANY?
Przejdź na cyfrową Książkę klienta.
Pierwsza w Polsce cyfrowa Książka klienta na iPady/ tablety.
To rozwiązanie jest rewolucją w zarządzaniu salonem beauty.
Od teraz wszystkie informacje o Twoich klientach masz zawsze pod ręką.
Dlaczego warto wybrać cyfrową Książkę klienta?
-
Profesjonalny wizerunek - pokaż swoim klientom, że idziesz z duchem czasu
-
Organizacja danych - wszystkie informacje o kliencie są uporządkowane i łatwo dostępne w jednym miejscu
-
Komunikacja z klientem - możliwość wysyłania przypomnień o wizytach, informacji o nowych usługach czy promocjach dzięki synchronizacji z aplikacjami Apple
-
Bezpieczeństwo danych - dane klientów są zazwyczaj przechowywane w bezpiecznej chmurze, co minimalizuje ryzyko ich utraty
-
Personalizacja usług - dzięki szczegółowym danym o kliencie, można zaproponować mu indywidualnie dopasowane zabiegi i produkty
-
Zwiększenie sprzedaży - efektywne zarządzanie relacjami z klientami
-
Innowacyjność - bądź o krok przed konkurencją
-
Poprawa obsługi klienta - szybki dostęp do historii wizyt i preferencji
-
Minimalizacja ryzyka błędów - wszystkie informacje w jednym miejscu
-
Efektywność - oszczędność czasu i optymalizacja pracy swojego salonu
-
Bezpieczeństwo - ochrona danych osobowych klientów
-
nad treścią merytoryczną czuwała Pani Monika Dziedzic - Międzynarodowy Mistrz Fineline Tattoo, Artystka - Tatuator, Licencjonowana Linergistka PMU, Certyfikowana Stylistka Rzęs i Brwi, właścicielka Secret Studio
OKŁADKI DO WYBORU
